Auf Grund der Aussagen und des Verhaltens von HP gehen wir derzeit davon aus, dass das ungewöhnliche Verhalten des 5300XL bei angesprochenem Virus-Traffic im Design der Hardware festsitzt und nicht oder erst zu einem späteren Zeitpunkt gelöst werden kann.

Für uns bedeutet dies, den HP ProCurve 5300XL vorerst nicht mehr für Layer-3 Veranstaltungen einzusetzen.

Nochmals zur erwähnen sei hier allerdings ebenfalls, dass das Gerät im Layer-2 Betrieb nicht gefährdet ist und dort nach wie vor die gewohnt hohe Performance an den Tag legt.

Wir möchten an dieser Stelle auch ein weiteres Mal darauf hinweisen, dass die Ingenieure und Techniker von HP die Konfigurationsdateien des Teams mehrfach geprüft und für einwandfrei gehalten haben. Ein Konfigurationsfehler lag nicht vor.

Ebenfalls möchten wir nochmals hervorheben, dass das Problem beim z.B. HP ProCurve 9300M Routing Switch nicht auftritt (auch nicht im Layer-3 Betrieb), das resultierende Verhalten des 5300XL auf den Virus-Traffic ist nicht normal, für andere Geräte besteht daher zunächst keine Gefahr.

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The Zenith - ein Rückblick

von 20:00 bis 23:00 mit Lalle

Heute mal keine TOTS sondern eine reine Lansendung zum Thema "The Zenith". Wir geben euch einen Rückblick auf die bisher grösste deutsche Lanparty des Jahres. Mit vielen vor Ort geführten Interviews wollen wir noch einmal das Wochenende zusammenfassen. Dabei helfen wird uns ein Gast - Björn "jedi" Schmidt, einer der Hauptverantwortliche für "The Zenith", stellt sich euren und unseren Fragen. Viel Spaß!

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Der letzte Ausweg war für uns nun, die gesamten Segmentierungen aufzulösen und die LAN in zwei physikalisch getrennte Layer-2 Netzwerke aufzuteilen. Dies resultierte in einem Lastabfall der CPUs auf 20 - 25%. Die beiden Blöcke liefen nun zunächst unabhängig voneinander, beide 900er Blöcke konnten nun bereits Blockintern einwandfrei spielen. Die Gameserver und der zweite Userblock wurde nun über Routing am Core-Backbone wieder angebunden. Dies führte, einhergehend mit der Verteilung neuer IP Adressen durch den Reboot der Client-Rechner jedoch wieder zu einem starken Lastanstieg, so dass der Blockübergreifende Traffic wieder unter Packet Loss zu leiden hatte.

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Das gesamte Team der Zenith entschuldigt sich hiermit bei allen Teilnehmern der Veranstaltung für das über weite Strecken unzumutbare Netzwerk. Wir lassen keine Einwände gelten und stellen uns unserer Verantwortung als ausführendes Team der Party. Weder technische Unwägbarkeiten, noch Viren und auch eventuelle Angriffe auf das Netzwerk können entschuldigen, dass die Masse der Gäste mehr als 20 Stunden keine Möglichkeit hatte in vernünftiger Art und Weise das Netzwerk zu nutzen. Kein Argument enthebt das Team aus der Verantwortung für die gesamte Durchführung der Party. Ohne die gravierenden Netzwerkprobleme als Ausflucht zu verwenden, verweisen wir darauf, dass auch wir vom Verlauf der Ereignisse regelrecht überrollt wurden und unser Bestes getan haben um die Situation zu verbessern.

Besonderen Dank widmen wir allen unseren Gästen, welche uns die Chance gaben, die Probleme der Party bis zu einem gewissen Grad in den Griff zu bekommen. Niemals hat die Stimmung in der Halle die Veranstaltung zu einem wirklichen Desaster werden lassen. Verständnis, Freundlichkeit und Entgegenkommen der Gäste haben uns sehr geholfen, diese auch für uns sehr schwierigen Stunden zu überstehen. Wir hoffen, dass trotz des Netzwerkausfalls viele Gäste Spaß und Freude an der Veranstaltung hatten. Insbesondere am Samstag Abend und im Verlaufe des Sonntages war eine Stimmung in der Halle, die sich kaum überbieten lässt. Das dieses trotz mehr als 20 Stunden ohne Netzwerk möglich wurde, ist zu großen Teilen Verdienst der Gäste und Besucher der Zenith.

Zu den technischen Ursachen des Netzwerkausfalls können auch wir zur aktuellen Stunde nur spekulieren. In dieser Hinsicht werden wir den Fachleuten jedoch nicht vorgreifen und sind sicher, dass das Team von GIGAHERTZ Equipment Rental alle nötigen Schritte unternehmen wird, um das Problem zu erkennen und künftig zu vermeiden.

Allerdings möchten wir uns auch einigen Vorwürfen stellen, die auf diversen Newsseiten, in Foren und Kommentaren geäußert wurden. Entgegen aller Spekulationen und Vorwürfe wurden alle angekündigten Preise und Gewinne den Gewinnern am Sonntag im Verlauf der Siegerehrung überreicht. Soweit die Gewinner nicht mehr auf der Zenith anwesend waren, werden wir ihnen die ausstehenden Preise im Verlauf dieser Woche zusenden. Richtig ist, das ein Teil der als Preise geplanten Gamingcases von NZXT. auf der Veranstaltung direkt von Präsentationsstand entwendet wurden.

Immer wieder ein heiß diskutiertes Thema in den Foren war die Nutzung der Duschräume in der Lokhalle. Hier wurden Vorwürfe laut, das diese nicht regelmäßig zur Verfügung standen und unhygienisch waren. Richtig ist, das wir zweimal täglich alle verfügbaren Duschen der Lokhalle für die Benutzung durch alle Gäste geöffnet haben. Die Duschen wurden vor und nach der massenhaften Benutzung gesäubert. Sicher ist einzusehen, das es wenn eine große Menge an Gästen die Duschen benutzt, ein gewisser Grad an Verschmutzung nicht ausbleibt. Die nachfolgende Reinigung der Duschen ist einer der Gründe für den Zeitrhythmus in dem die Duschen zur Verfügung standen.

Vehement widersprechen wir auch den verschiedenen Darstellungen, dass die Toiletten der Lokhalle auf Grund mangelndem Toilettenpapier und unwürdiger hygienischer Zustände nicht zu benutzen waren. Alle Toiletten wurden durch Reinigungskräfte der Halle im Stundentakt gesäubert und regelmäßig mit Papier befüllt. Sollten einzelne Gäste in der unglückliche Lage gewesen sein, nicht die gewohnte Sauberkeit und Ausstattung der Toiletten vorzufinden, so bitten wir dies zu entschuldigen. Auch die Anschuldigung, die Orgas hätten bewusst mehr als die Hälfte der Toiletten blockiert, um eigene Bereiche zu haben, ist nicht korrekt. Wir haben uns zu einer Sperrung eines Teils der Toiletten entschlossen, da durch diese der direkte Zugang zu kritischen Bereichen der Veranstaltung, in diesem Fall namentlich des Netzwerkcenters, möglich war. Als der Mangel offenbar wurde, ist diese Sperre umgehend beseitigt worden und alle Toiletten waren für den Rest der Veranstaltung nutzbar.

Mit Nachdruck stellen wir hier auch klar, das kein Fahrzeug auf dem Gelände der Lokhalle abgeschleppt wurde. Die, von vielen als peinlich empfundenen Durchsagen in der Halle sollten lediglich der Abschreckung dienen und uns dabei helfen, dringend notwendige Rettungswege freizuhalten und die reibungslose Ankunft der nachfolgenden Teilnehmer zu ermöglichen. Das die Form der Durchsagen, nicht der aktuellen Lage entsprach, räumen wir ein. Allerdings sagen wir auch klar, das eine Form gefunden werden musste um falsch parkende Fahrzeughalter zu motivieren, ihre Fahrzeuge ordnungsgemäß zu parken.

Wir hoffen einige der Missverständnisse ausgeräumt zu haben und einige Sachen deutlich dargelegt zu haben. Besonders bedauern wir, das eine große Masse an Gästen unserer Party nicht das erhoffte Event der Extraklasse erlebt haben. Dafür können wir uns nur nochmals entschuldigen. Wir suchen keine Ausflüchte und stellen uns jeder ordentlichen Diskussion, sowohl auf der Seite, im IRC als auch im Forum. Wir bitten lediglich darum, das ein Mindestmaß an Form und Höflichkeit gewahrt werden soll.

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Das Netzwerk Team der "The Zenith" in Göttingen rund um Christian "killingCobra" Heintze möchte sich hiermit vorab in aller Form bei allen Gästen und Veranstaltern der genannten LAN-Party für die netzwerktechnischen Vorkommnisse entschuldigen.

Die Probleme des Netzwerk-Systems konnten vom Team nicht kurzfristig gelöst werden, so daß ein vernünftiger Betrieb der LAN-Party erst ab Samstag möglich war.

Wir haben den Fall bereits in der Nacht von Freitag auf Samstag bei Hewlett-Packard in den USA eingekippt, und sind derzeit dabei, das Problem mit Hochdruck zu analysieren um eine Aussage treffen zu können, warum das Problem aufgetreten ist, wo es herkam und wie es zukünftig verhindert werden kann.

Wir konnten bisher nur feststellen, dass kein Hardware-Defekt vorliegt. Der betroffene Switch wurde von uns ausgetauscht (bereits am Freitag), was zu keiner Verbesserung der Situation führte.

Wir möchten das Thema offenlegen und nicht totschweigen. Die Qualität des Netzwerkes entsprach in keinster Weise den Ansprüchen, die berechtigterWeise an uns gestellt wurden.
"Der Vorfall trifft das Team sehr hart. In wochenlanger Vorbereitungszeit wurde das Konzept entwickelt, validiert, verbessert und immer wieder getestet. Wir sind derzeit absolut ratlos.", so Christian "KillingCobra" Heintze, seines zeichens Hauptverantwortlicher Netzwerktechniker für die Zenith.

Wir sind um jede sinnvolle und erstgemeinte Hilfe dankbar. Wir werden auf unserer Web-Seite eine Case-Description öffen, wo wir alle Aktionen und Ergebnisse der Tests chronologisch einstellen werden, damit jeder zu jedem Zeitpunkt den aktuellen Status der Analyse einsehen kann und alle davon profitieren können.

Beginnen möchten wir die Coverage mit einem technischen Lagebericht (kommt morgen), in welchem wir die Situation beleuchten möchten, die Probleme aufzeigen möchten und unsere Lösungsversuche erläutern werden.

An dieser Stelle möchte ich noch darauf hinweisen, dass am Freitag zu der Zeit, als das Netzwerk noch einwandfrei lief, diverse Interviews von z.B. Christian aka KillingCobra gegeben wurden. In diesen Interviews wurde die Aussage getroffen, dass das Netzwerk perfekt läuft (was bis Freitag Abend auch der Fall war). Unglücklicherweise wurden diese Interviews teilweise erst am Freitag Nacht gepostet, so daß der Eindruck entstehen könnte, wir würden versuchen, das Ganze nach außen zu überspielen. Dies ist nicht der Fall und rührt tatsächlich daher, dass sich die Abgabe und das Posting des Interviews zeitlich überschnitten hatten. Wir werden entsprechend die Seiten bitten, eine Gegendarstellung zu posten bzw. unser hier aufgeführtes Statement zu veröffentlichen.

Im Moment bleibt uns nur, uns nochmals in aller Form für die Vorkommnisse (was auch immer nun der Grund dafür war) zu entschuldigen. Es tut uns sehr leid, dass es so gekommen ist, vor allem, weil die restliche Teamarbeit perfekt funktioniert hatte und auch alles hervorragend organisiert war, so war unser Eindruck. Wir werden alles in unserer Macht stehende tun, um dieses Problem zu identifizieren.

Ich apelliere an alle, diese Diskussion auf sachlicher Ebene zu führen. Kommentare von wegen "die Hardware von HP ist dafür nicht gebaut" oder sonstige Flamewars, insbesondere von anderen Equipment Verleihern, demonstrieren Unseriösität und enziehen sich jeglicher technischer Grundlage. Es sollte das Ziel sein, dieses Problem schnellstmöglich zu lösen.

Ich möchte zum Schluß noch herausheben, daß Christian und sein Team ein unglaubliches Engagement gezeigt haben und unter Verzicht auf nahezu jeglichen Schlaf alles menschenmögliche unternahmen, um die Situation in den Griff zu bekommen. Das dies erst am Samstag gelang, bedauern wir zu tiefst.

Frank Eckenfels

Inhaber, GIGAHERTZ Equipment Rental

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